Публичная оферта

1. Термины

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Васильев Юрий Валерьевич, реквизиты приведены в разделе 13.

Сервис — программно-аппаратный комплекс Keypi, доступный по адресу https://keypi.ru, предназначенный для подготовки и правки документов с использованием моделей искусственного интеллекта.

Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

Организация — рабочее пространство Заказчика в Сервисе: участники, проекты, баланс и подписка. Все расчёты ведутся по Организации, а не по отдельному пользователю.

Правка — одно обращение к Сервису с задачей по документу и результат этого обращения.

Кредит — расчётная единица объёма услуг, равная одной обычной правке. Стоимость кредита на дату публикации — 349,00 ₽. Кредит не является ни валютой, ни электронным средством платежа: это способ показать остаток в понятных Заказчику единицах.

Баланс — сумма денежных средств, внесённых Заказчиком в счёт предстоящего оказания услуг, за вычетом стоимости оказанных услуг.

План — тарифный план: набор ограничений Организации и включённый в него объём услуг на период. Действующая линейка планов опубликована на странице https://keypi.ru/#pricing.

Подписка — период действия оплаченного Плана.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису и оказывает услуги по подготовке и правке документов, а Заказчик оплачивает их в порядке раздела 5.

2.2. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты. Акцептом признаётся любое из следующих действий: регистрация в Сервисе, начало использования Сервиса, оплата услуг.

2.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и Правилами приёма платежей, которые являются неотъемлемой частью договора.

2.4. Услуги оказываются дистанционно. Место оказания услуг — место нахождения Исполнителя.

3. Регистрация и доступ

3.1. Для работы Заказчик создаёт учётную запись и Организацию. Учётная запись защищена паролем, который Заказчик обязан хранить в тайне.

3.2. Действия, совершённые с использованием учётной записи Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком. Об утрате доступа или несанкционированном использовании Заказчик уведомляет Исполнителя незамедлительно.

3.3. Заказчик вправе приглашать в Организацию других пользователей и отвечает за их действия как за свои собственные.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуга оказывается в момент выполнения правки: Сервис принимает задачу, обращается к моделям искусственного интеллекта и возвращает результат.

4.2. Стоимость правки определяется фактическим объёмом обработанных данных и списывается с Баланса по завершении правки. Расшифровка каждого списания доступна Заказчику в разделе «Списания» и является актом об оказанных услугах в электронной форме.

4.3. Результат работы Сервиса является черновиком. Он создаётся моделью искусственного интеллекта и может содержать фактические, юридические и расчётные ошибки. Заказчик обязан проверить результат перед использованием. Исполнитель не гарантирует пригодность результата для конкретной цели Заказчика.

4.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если Заказчик не направил мотивированных возражений в течение трёх рабочих дней с момента списания. Возражения направляются на адрес, указанный в разделе 13.

4.5. Срок хранения версий документов определяется Планом. По истечении срока Исполнитель вправе удалить собранные версии; последняя версия проекта не удаляется.

5. Стоимость и порядок расчётов

5.1. Услуги оплачиваются авансом путём пополнения Баланса либо оплатой Плана. Минимальная сумма пополнения — 1 000,00 ₽. Услуги НДС не облагаются: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.

5.2. Способы оплаты, момент исполнения обязательства по оплате и порядок возврата средств установлены Правилами приёма платежей.

5.3. Оплата Плана и пополнение Баланса — разные платежи с разным назначением. Оплата Плана предоставляет ограничения и включённый объём услуг на период и на Баланс не зачисляется.

5.4. Включённый в План объём услуг предоставляется на период Подписки. Неиспользованный включённый объём переносится на следующий период в пределах, установленных Сервисом, и сверх этого предела сгорает. Оплаченные Заказчиком средства не сгорают.

5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг и состав Планов. Изменения не применяются к уже оплаченному периоду Подписки. Новая стоимость публикуется на сайте и действует со дня публикации.

5.6. При недостатке средств на Балансе оказание услуг приостанавливается. Исполнитель вправе предоставить Организации технический овердрафт; средства, использованные сверх Баланса, подлежат оплате при ближайшем пополнении.

6. Подписка и автоматическое продление

6.1. Подписка приобретается на один месяц или на двенадцать месяцев. При оплате за двенадцать месяцев предоставляется скидка 20 %.

6.2. Подписка продлевается автоматически, если Заказчик привязал способ оплаты и не отключил автоплатёж. Списание производится в день окончания оплаченного периода в размере стоимости следующего периода по действующим ценам. Порядок привязки, уведомления и отказа установлены разделом «Подписка и автоплатёж» Правил приёма платежей.

6.3. Если автоплатёж не подключён, Исполнитель выставляет счёт на продление за 5 дней до окончания периода.

6.4. Если к окончанию периода оплата не поступила, Подписка сохраняет действие ещё 7 дней. По истечении этого срока Организация переводится на бесплатный план: ограничения снижаются, но участники, проекты и материалы Заказчика сохраняются. Добавление сверх нового лимита блокируется.

6.5. Заказчик вправе отказаться от Подписки в любой момент. Отказ прекращает автоматическое продление; оплаченный период при этом действует до конца.

6.6. Переход на более дорогой План внутри оплаченного периода оплачивается разницей за оставшиеся дни периода. Переход на более дешёвый План производится без доплаты; уплаченные средства за текущий период не возвращаются.

7. Возврат средств

7.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от договора и потребовать возврата неиспользованного остатка Баланса.

7.2. Возврату подлежат средства, фактически внесённые Заказчиком и не израсходованные на оказанные услуги. Бонусы, приветственные и включённые в План кредиты денежными средствами не являются и возврату не подлежат.

7.3. Стоимость Плана за начатый период возврату не подлежит: ограничения и включённый объём предоставлены на весь период.

7.4. Заявление на возврат направляется на адрес, указанный в разделе 13, с указанием реквизитов Организации. Срок рассмотрения — до десяти рабочих дней; срок возврата и способ установлены разделом «Возврат средств» Правил приёма платежей.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется

• обеспечивать доступность Сервиса и оказывать услуги в соответствии с настоящей офертой;
• обеспечивать сохранность материалов Заказчика в течение срока, установленного Планом;
• не передавать материалы Заказчика третьим лицам, кроме случаев раздела 11.

Исполнитель вправе

• привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным за результат;
• приостановить доступ при нарушении Заказчиком настоящей оферты, при отрицательном Балансе или при использовании Сервиса способом, создающим угрозу его работоспособности;
• проводить плановые технические работы, уведомляя о них заранее, если работы приводят к перерыву в доступе.

Заказчик обязуется

• оплачивать услуги в порядке раздела 5;
• не загружать в Сервис материалы, распространение которых запрещено законом, а также материалы, права на которые ему не принадлежат;
• не использовать Сервис для создания материалов, нарушающих закон, и проверять результат перед использованием (п. 4.3);
• обеспечить наличие правовых оснований для передачи Исполнителю персональных данных третьих лиц, если такие данные содержатся в материалах Заказчика.

9. Ответственность и ограничения

9.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы: доступность зависит в том числе от сторонних поставщиков моделей искусственного интеллекта и каналов связи.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования результата работы Сервиса без проверки, за упущенную выгоду, а также за решения, принятые Заказчиком на основании подготовленных документов.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за три месяца, предшествующих событию, повлёкшему ответственность.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая прекращение доступа к сторонним сервисам по не зависящим от Исполнителя причинам.

10. Права на результаты

10.1. Материалы, загруженные Заказчиком, и документы, подготовленные по его заданию, принадлежат Заказчику. Исполнитель не приобретает на них прав, кроме права обрабатывать их для оказания услуг.

10.2. Права на Сервис, его программное обеспечение и шаблоны, предоставленные Исполнителем, принадлежат Исполнителю. Заказчик получает право использовать их в объёме, необходимом для работы в Сервисе, на срок действия договора.

10.3. Шаблоны, созданные Заказчиком, остаются его собственностью. Публикация такого шаблона для других организаций производится только по решению Заказчика.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и его пользователей в объёме, необходимом для исполнения договора: имя, адрес электронной почты, сведения об организации и о платежах.

11.2. Материалы Заказчика передаются поставщикам моделей искусственного интеллекта исключительно для выполнения его задачи. Для обучения моделей материалы Заказчика Исполнителем не передаются.

11.3. Платёжные данные Заказчика Исполнителю не передаются и им не хранятся: их принимает банк-эквайер (раздел «Безопасность платежей» Правил приёма платежей).

11.4. Стороны обязуются не раскрывать содержание материалов и условий работы третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

11.5. Состав обрабатываемых персональных данных, цели и правовые основания обработки, перечень привлечённых обработчиков, сроки хранения и порядок реализации прав субъектов описаны в Политике обработки персональных данных.

12. Срок действия и изменение оферты

12.1. Договор действует бессрочно до отказа одной из сторон.

12.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу со дня публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией; при несогласии Заказчик вправе отказаться от договора в порядке раздела 7.

12.3. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — тридцать календарных дней. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

Наименование

Индивидуальный предприниматель Васильев Юрий Валерьевич

ИНН

540860170414

ОГРН/ОГРНИП

319547600172873

Адрес

Новосибирск

Расчётный счёт

40802810470010219424

Банк

МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК", БИК 044525092

Корр. счёт

30101810645250000092

Электронная почта

support@keypi.ru

Телефон

+79130078744